Returpolicy

 Behandlingar och tjänster

Vid bokning av behandlingar (t.ex. Raindrop Technique) gäller:

• Avbokning ska ske senast 24 timmar innan bokad tid.

• Vid sen avbokning eller utebliven närvaro debiteras fullt pris.

• Om du har giltiga skäl (t.ex. sjukdom), kontakta oss snarast för ombokning.

Ingen återbetalning ges för redan utförda behandlingar.

​

Kurser & workshops

• Bokade platser är bindande men kan i vissa fall överlåtas till annan person.

• Avbokning senast 7 dagar innan kursstart ger full återbetalning.

• Avbokning senare än 7 dagar innan start ger ingen återbetalning, men platsen kan överlåtas.

• ​

Produkter från Young Living:

• Köpta produkter som levereras direkt från Young Living omfattas av deras egna returpolicy.

• Läs mer på youngliving.com eller kontakta deras kundtjänst direkt.

• ​

DIY-produkter eller andra fysiska varor:

• Du har 14 dagars ångerrätt vid köp online, enligt distansavtalslagen.

• Produkten måste vara i obruten originalförpackning och i säljbart skick.

• Kunden betalar returfrakt och ansvarar för att varan returneras tryggt.

• ​

Så begär du återbetalning

Kontakta oss via e-post: anette.harmark@essenceharmoni.com
Ange ordernummer, datum för köp, samt anledning till återbetalningen.